正品贵德服务流程

售前咨询
向客户提供介绍资料，初步了解客户需求
进行软件功能演示
实地调研客户需求
向客户提供管理流程咨询和系统解决方案

售中实施
提供网络布线设计方案及布线指导 根据客户需要进行硬件设备的采购及运输
按照系统实施方案所规定的内容进行现场安装、调试
对管理人员和操作人员进行现场培训
系统开通运行初期七日内现场工程师进行现场技术支持

售后服务支持
提供24小时热线维护
通过远程维护实时解决问题
系统出现严重问题及系统瘫痪情况，公司在接到通知后48/24小时到达现场，确保系统快速恢复运行
新上系统软件提供一年的免费维护。免费维护期后实行终身维护，适当收费
定期进行用户回访，现场解决问题
向用户提供公司研发的最新产品的信息
免费负责应用软件的版本更新和升级，但不包括新开发的软件模块